Rückgabe & Rückerstattung

30 Tage Rückgabe ohne Fragen

Die GunstigeSchmuck steht hinter der Qualität jedes von uns verkauften Produkts. Wenn Sie Ihre Meinung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ändern, senden Sie einfach die Artikel zurück und wir erstatten Ihnen die volle Rückerstattung. Weitere Informationen finden Sie unter Rückkehrschritte.

Bitte beachten Sie:

Wir akzeptieren keine Rücksendungen, bei denen die Ware während des Gebrauchs oder Ihrer falschen Handlung beschädigt wurde.

Bitte beachten Sie, dass die natürlichen Verunreinigungen nicht defekt sind, sondern eines der Merkmale von natürlichen Edelsteinen.

* Aufgrund von Problemen mit der Fototechnologie und der Beleuchtung kann es zu Farbunterschieden Ihres Bildschirms kommen.

* Die Bilder können für Details vergrößert werden, da das Gewicht der Hauptfaktor der Kosten ist. Im Allgemeinen sind Silberprodukte kleiner als Modeschmuck. Bitte überprüfen Sie die tatsächlichen Größeninformationen bei uns, wenn Sie Zweifel / Bedenken haben.

Versandprobleme

Wenn Sie Ihr Paket basierend auf den genannten Schätzungen nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an das Support Center.

Wir werden so schnell wie möglich eine Lösung anbieten, da die Kundenzufriedenheit für uns immer oberste Priorität hat.

Bitte beachten:

Alle geschätzten/typischen Lieferzeiten werden aus Daten abgeleitet, die aus früheren Bestellungen gesammelt wurden. Sie sind ungefähre Zeiten nur als Referenz. Die Lieferzeiten werden an Feiertagen beeinträchtigt, auf die wir keinen Einfluss haben. Aber der normale Dienst wird sofort nach jedem Urlaub wieder aufgenommen.

Nicht erstattungsfähige Fälle

Der folgende Fall gilt nicht für die Rückerstattung,

Der Artikel graviert oder angepasst.

Der Artikel, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Stein, Metall, ist durch Missbrauch, falsche Handhabung oder schlechte Wartung beschädigt.

Produkte sind korrosiven Substanzen oder Chemikalien ausgesetzt. Die Exposition gegenüber aggressiven Chemikalien kann das Aussehen von Edelstein- und Silberschmuck verändern.

Zurück Schritte

Wenn Sie eine Rückerstattung oder eine Rücksendung beantragen, wenden Sie sich bitte zum ersten Mal an unseren Kundenservice. Der Zeitpunkt, an dem Sie uns kontaktieren, sollte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erfolgen. Die E-Mail sollte Folgendes enthalten:

Betreff: [Bestellnummer] Rückerstattungsantrag

Inhalt: (optional, wenn Sie von uns die Rückfracht übernehmen möchten) Grund der Rücksendung. Es wäre besser, wenn ein Foto oder Video zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachten Sie:

Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel so zurückgegeben wird, wie er war. Wenn Sie die Originalverpackung des Produkts nicht haben, verwenden Sie bitte einen festen Karton mit Polsterung für die Rücksendung.